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Privacy Policy

Iyaly S.r.l. (di seguito, "Noi" o "Iyaly") si impegna a proteggere e rispettare la Sua privacy in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679, di seguito "GDPR"). Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornisce tramite il nostro sito www.iyaly.com.

1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Iyaly S.r.l., con sede legale in Via Pola n. 23, 20124 Milano, Italia, C.F. e P.I.V.A. IT12312240968. Per qualsiasi domanda o richiesta in merito alla presente informativa, contattaci all’indirizzo email info@iyaly.com.

2. Tipologie di Dati Raccolti
Trattiamo diversi tipi di dati personali a seconda del ruolo dell’utente (Ambasciatore, Cliente o attività commerciale) e dell’uso del sito:

Dati di identificazione: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza, e-mail, numero di telefono.
Dati di pagamento: dati relativi alle carte di credito/debito, conti bancari e transazioni effettuate tramite il sito.
Dati relativi al programma di referenziazione: codici di riferimento, gerarchie tra Ambasciatori (upline e downline), commissioni generate e pagamenti ricevuti.
Dati relativi alle attività commerciali: dati fiscali e bancari per il pagamento di commissioni a soggetti giuridici.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo utilizzato, browser, pagine visitate e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente.
Dati relativi al comportamento di acquisto e di marketing: preferenze d’acquisto, cronologia degli ordini e interazioni con le comunicazioni di marketing, previo consenso.

3. Finalità del Trattamento dei Dati
Utilizziamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

Gestione del contratto e delle vendite: per elaborare i Suoi ordini, gestire le consegne, e fornire assistenza clienti.
Gestione del programma MLM: per gestire il sistema di referenziazione, che include l’assegnazione di Ambasciatori a una rete di upline e downline, il calcolo e la distribuzione di commissioni, e la gestione delle gerarchie di iscrizione.
Comunicazioni con Ambasciatori e Clienti: per inviare comunicazioni riguardanti l’ordine, aggiornamenti sui prodotti, e informazioni relative al programma di Ambasciatori e alle opportunità di business.
Marketing e promozioni: per inviare offerte promozionali e comunicazioni di marketing su misura, previo consenso esplicito.
Adempimenti legali e contabili: per rispettare gli obblighi legali e normativi, compresi quelli fiscali.
Analisi e miglioramento dei servizi: per migliorare la nostra piattaforma e le offerte di prodotti e servizi, nonché per analizzare il comportamento dei clienti e degli Ambasciatori.

4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i Suoi dati solo quando esiste una base giuridica per farlo:

Esecuzione del contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi richiesti.
Legittimo interesse: per gestire e migliorare il nostro sistema di referenziazione e la rete MLM, e per prevenire frodi.
Consenso: per attività di marketing diretto, che può essere revocato in qualsiasi momento.
Obbligo legale: per conformarci a obblighi legali, ad esempio in materia fiscale.

5. Condivisione e Accesso ai Dati
I dati personali possono essere condivisi con terze parti solo nelle seguenti circostanze:

Ambasciatori (Upline e Downline): Nell’ambito del programma MLM, i Suoi dati di contatto e di performance possono essere visibili agli utenti in upline e downline per finalità di supporto e gestione delle commissioni.
Fornitori di servizi: utilizziamo fornitori di servizi di pagamento, logistica e marketing per facilitare le operazioni sul nostro sito. Tali fornitori trattano i Suoi dati solo per nostro conto e seguendo le nostre istruzioni.
Autorità competenti: in caso di obblighi legali, possiamo comunicare i Suoi dati alle autorità governative o fiscali.
Trasferimento Internazionale dei Dati: i Suoi dati possono essere trasferiti a fornitori situati al di fuori dell’Unione Europea. In tali casi, garantiamo che i dati siano protetti mediante meccanismi legali riconosciuti (es. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).

6. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali contro l’accesso non autorizzato, la perdita accidentale, la divulgazione o la distruzione dei dati.

7. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

Dati legati all’account: fino a quando l’account rimane attivo.
Dati relativi agli ordini: conservati per 10 anni in conformità alle leggi fiscali e contabili.
Dati di marketing: fino a quando non viene revocato il consenso.

8. Diritti dell’Utente
In conformità al GDPR, Lei ha il diritto di:

Accesso: ottenere informazioni sui Suoi dati trattati da noi.
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali, nei limiti consentiti dalla legge.
Limitazione del trattamento: in caso di contestazioni sulla correttezza dei dati o di trattamenti illeciti.
Portabilità dei dati: ricevere una copia dei Suoi dati in formato strutturato, leggibile e interoperabile.
Opposizione: opporsi al trattamento dei Suoi dati per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
Revoca del consenso: revocare il consenso per trattamenti basati su di esso.

Per esercitare tali diritti, può inviare una richiesta all’indirizzo email info@iyaly.com.

9. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, comunicate via email o attraverso il sito web.

Informativa sui Cookie
Iyaly S.r.l. utilizza cookie e tecnologie simili per ottimizzare l’esperienza di navigazione e per analizzare le interazioni sul sito.

Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e per consentire la gestione degli ordini.
Cookie di analisi: per raccogliere informazioni statistiche anonime e migliorare i servizi offerti.
Cookie di profilazione: per personalizzare l’esperienza utente e le offerte di marketing, previo consenso dell’utente.

Gestione dei Cookie
Lei può gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il banner dedicato presente sul sito.

Per maggiori informazioni, puoi contattarci al numero +39 0287165154 o una mail all'indirizzo info@iyaly.com